KT가 고객 서비스 품질 개선을 위해 AI 기반 VOC 통합 관리 시스템 ‘AI-VOC 포털’을 사내에 확대 적용했다고 11일 밝혔다. KT AI-VOC 포털은 비식별 처리한 고객 상담 내용을 초거대언어 모델(LLM) ‘믿음’을 통해 분석하고 요약하여, 모니터링
KT가 지니 TV 키즈랜드의 <스콜라스틱 시즌3>를 연계한 ‘원어민과 스콜라스틱 스토리북&플레이’ 강좌를 더현대 서울 CH1985(문화센터)에서 연다고 11일 밝혔다. KT는 美국공립학교에서 가장 많이 활용되는 스콜라스틱 교
브랜드 파이낸스(Brand Finance)가 처음 발간한 ‘고용 브랜드 지수 보고서 2024’에서 글로벌 테크놀로지 그룹 e&의 UAE 법인이 통신 부문 최고의 글로벌 고용주로 선정되며 최상위에 이름을 올렸다.또한 e& 그룹은 아프리카, 아시아, 유럽, 미국의 금융 서
KT가 휴가철을 앞두고 여름 바캉스를 테마로 6월 멤버십 혜택을 강화한다고 9일 밝혔다. 먼저 KT 멤버십 데이터 기반 취향 맞춤형 커머스 ‘마들랜’에서 캠핑 브랜드 밤켈의 신상품을 멤버십 특가로 판매한다. KT 고객이 멤버십 포인트를 이용하면 밤켈의 텀블러,
KT가 10일 공식 온라인 채널 KT닷컴을 통해 ‘밀리의 서재 E북 리더기’와 ‘밀리의 서재 구독권’을 결합한 구독팩을 단독 출시했다고 밝혔다. 밀리의 서재 E북 리더기는 전자책 화면 색과 조화를 이루는 그레이 색상의 외관과 함께 6인치 고해상도 전자 잉크 디
KT가 ‘사장님TV’ 등 소상공인을 위한 미디어플랫폼 활용 상품으로 프랜차이즈 맞춤 서비스를 강화한다고 6일 밝혔다. 사장님TV는 지니 TV로 매장의 메뉴, 이벤트, 신상품 출시 등의 정보가 담긴 콘텐츠를 사업장 방문 고객에게 노출해 브랜드상품을 효과적
대한민국 AI 경쟁력 강화와 디지털 인재 양성에 앞장서고 있는 KT가 청년 디지털 인재 양성 프로그램 KT 에이블스쿨의 신규 교육생 모집을 시작한다. KT(대표이사 김영섭, www.kt.com)는 홈페이지 공고를 통해 10일부터 내달 1일까지 에이블스쿨
다우데이타는 비즈니스 인텔리전스(BI)와 엔터프라이즈 애플리케이션 통합(EAI) 전 세계 No.1 벤더인 TIBCO와 국내 총판 업무를 시작했다고 10일 밝혔다.TIBCO는 기업을 위한 △데이터통합(Integration) △실시간 처리(Event) 그리고 △분석(Ana
안랩이 6월 5일(수) 법무법인 세종 석근배 변호사를 초청해 임직원 대상 공정거래 특강을 진행했다.‘IT/SW 기업이 알아야 할 공정거래법’을 주제로 한 이번 강의에서는 공정거래법, 대리점법, 하도급법 등 공정거래 분야 주요 법률과 IT/SW 기업이 참고해야 할 공정거
DX전문기업 LG CNS가 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 ‘SAP 사파이어(SAP Sapphire) 2024’ 행사에서 ‘퍼펙트윈 ERP 에디션’을 처음 공개했다.‘SAP 사파이어’는 기업용 애플리케이션 및 비즈니스 AI 분야의 글로벌 리더 SAP가 주최하는 연례 컨
인공지능(AI) 언어 데이터 전문 기업 플리토는 사우디아라비아 현지 기업들과의 비즈니스 파트너십 구축을 통해 AI 솔루션 현지화 사업을 본격화한다고 5일 밝혔다.플리토는 2일부터 4일까지 사우디아라비아 수도 리야드에서 과학기술정보통신부 산하 정보통신산업진흥원과 함께 ‘
주식회사 파수(이하 파수)가 미국 메릴랜드 내셔널 하버에서 3일부터 5일까지 개최 중인 글로벌 보안 컨퍼런스 ‘가트너 시큐리티 서밋 2024(Gartner Security & Risk Management Summit 2024)’에 참가했다.가트너 시큐리티 서밋은 글로벌
솔트웨어가 뷰티 플랫폼 파우더룸을 운영하고 있는 파우컴퍼니의 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)의 최적화 및 보안 아키텍처 구현을 지원했다고 밝혔다.파우컴퍼니는 2003년 네이버 카페로 시작해 그동안 쌓아온 국내 마케팅 노하우를 바탕으로
B2B 핀테크 전문 기업 웹케시가 2024년 ‘rERP 지식재산권관리 시스템 설명회’를 성공적으로 개최했다고 5일 밝혔다.설명회는 지난달 23일부터 24일까지 서울 영등포구 웹케시 본사에서 진행됐다. 이번 교육은 ‘연구행정통합시스템(rERP)’ 내 지식재산권관리법을 소
더피치는 한국형 항공위성서비스(KASS, Korea Augmentation Satellite System)를 위한 수신 단말기를 국내 최초로 개발해 출시했다고 밝혔다. 더피치가 이번에 선보인 위치정보 수신기는 KASS를 지원하는 단말기로 정확한 위치 정보를 실시간 제공
